توصلت مجموعة Air India إلى اتفاقية تعاون مع مزود الخدمات الجوية العالمية DNADA ، والتي ستوفر دعمًا شاملاً للمبيعات والتسويق والتوزيع لـ Air India و Air India Express في الإمارات العربية المتحدة (باستثناء أبو ظبي وأين).
تدير شركة Air India حاليًا 82 دولة في الهند في الأسبوع ، في حين تدير شركة Air India Express أكثر من 240 رحلة أسبوعيًا في خمس مدن في الإمارات العربية المتحدة (أبو ظبي ، عين ، دبي ، راس هيما ، الشارقة). باعتبارها أكبر سوق في الخارج لـ Air India Express ، توفر الإمارات العربية المتحدة خدمات جوية لملايين المغتربين الهنود والركاب الدوليين كل عام.
وقال Kaizad Postwalla ، رئيس المبيعات في Air India: “إن الإمارات العربية المتحدة هي السوق الأساسية لشبكتنا العالمية. ستساعدنا خبرة DNARD العميقة وقدرات الخدمة المهنية على تحسين اتصال العملاء وجودة الخدمة.”
يتبنى التعاون نموذج تشغيل موضعي ، والذي سيعزز بشكل كبير قدرات التشغيل التجارية لـ Air India في سوق الإمارات العربية المتحدة. ستساعد شبكة Denada لقناة التوزيع وتوزيع شركات الطيران على توسيع قاعدة عملائها وتعزيز قدرتها التنافسية في السوق في الشرق الأوسط.